Política de privacidad
Última actualización: enero de 2024
En Crimson Break Almacenamiento S.L. nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política describe qué datos recopilamos, con qué finalidad los tratamos y qué derechos te asisten como titular de los mismos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Denominación social: Crimson Break Almacenamiento S.L.
- CIF: B-12345678
- Domicilio: Calle Industria 47, Nave 12, 28938 Móstoles, Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
Datos que recopilamos
Dependiendo de tu interacción con nosotros, podemos recopilar diferentes categorías de información:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección postal.
- Datos de contacto: correo electrónico, dirección postal.
- Datos económicos: número de cuenta bancaria para la domiciliación de pagos.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies, con tu consentimiento).
- Datos de acceso: registros de entrada y salida de las instalaciones mediante tu código personal.
Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar la relación contractual derivada del alquiler de espacios de almacenamiento.
- Procesar los pagos mensuales y emitir las facturas correspondientes.
- Controlar el acceso a las instalaciones y garantizar la seguridad.
- Atender consultas, solicitudes de información y reclamaciones.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
- Con tu consentimiento expreso, enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: para gestionar el servicio de almacenamiento contratado.
- Interés legítimo: para garantizar la seguridad de las instalaciones y prevenir fraudes.
- Obligación legal: para cumplir con la normativa fiscal y contable.
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos contractuales: durante la vigencia del contrato y hasta 5 años después de su finalización para atender posibles reclamaciones.
- Datos fiscales: 4 años según la normativa tributaria.
- Datos de videovigilancia: máximo 30 días, salvo incidentes.
- Registros de acceso: 12 meses.
Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Entidades bancarias para la gestión de cobros.
- Administración Tributaria para cumplir obligaciones fiscales.
- Compañías aseguradoras en caso de siniestro.
- Fuerzas y cuerpos de seguridad cuando sea legalmente requerido.
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Tus derechos
Como titular de los datos, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar que limitemos el uso de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected] adjuntando copia de tu documento de identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa.
Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles.
- Control de acceso a sistemas mediante credenciales individuales.
- Copias de seguridad periódicas.
- Formación del personal en protección de datos.
- Revisión y actualización periódica de las medidas de seguridad.
Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de nuestra web o por correo electrónico si eres cliente.